A Gold's Gym é uma cadeia de academias de ginástica nos Estados Unidos, com sede corporativa em Dallas, Texas. A empresa opera franquias e a maioria, mas não todos, dos locais é de propriedade e gerenciamento independentes. Embora a política de cancelamento seja semelhante na maioria das academias de ouro, cada local tem suas próprias regras.
Locais individuais
O site corporativo da Gold's Gym não aceita solicitações de cancelamento de associação. Você deve verificar com a sua academia Gold's ou ler o seu contrato de associação para obter instruções específicas de cancelamento. Você só pode cancelar sua assinatura pessoalmente ou por correio; você não pode cancelar por e-mail ou telefone. A maioria das academias de ouro tem políticas de cancelamento semelhantes. No entanto, como os ginásios são operados de forma independente, cada local tem suas próprias instruções, requisitos de documentos e multas por cancelar sua conta. Fale com um representante do seu Ginásio Gold local.
Contrato
A maioria das academias de ouro exige que você assine um contrato de um ou dois anos quando ingressar na academia. Após o término do contrato, sua associação muda automaticamente para um contrato mês a mês, que você pode cancelar a qualquer momento. Se você ainda estiver dentro do período de contrato original com o Gold's Gym, poderá ser necessário pagar uma taxa de cancelamento para encerrar sua associação. Normalmente, você só pode cancelar seu contrato inicial devido a uma condição médica ou se estiver se mudando. Caso contrário, você terá que pagar o restante do seu contrato.
Condição em movimento ou médica
Dependendo do ginásio específico, você geralmente precisa se deslocar a pelo menos 25 a 35 milhas para cancelar sua associação. Cada local exige várias documentações para provar que você está se mudando, como uma concessão ou uma nova fatura de serviços públicos. Se você tem uma condição médica ou deficiência substancial, o Gold's Gym exige documentação do seu médico. Você geralmente precisa enviar essas informações juntamente com uma taxa de cancelamento, se aplicável, ao Ginásio do seu Gold. Observe que alguns ginásios exigem que você envie as informações por correio certificado.
Cancelamento mês a mês
Se o seu contrato foi alterado para uma renovação automática mensal, você pode cancelar a qualquer momento. A maioria dos locais da Gold's Gym exige um aviso por escrito de 30 dias por correio regular ou certificado. Verifique seu contrato de associação para obter o endereço correto para enviar seu aviso. Em algumas academias você deve enviá-las para o escritório local, outras solicitam que você envie as informações diretamente para a empresa financeira que lida com as contas da Gold's Gym, que é a ABC Financial Services.