O Gazelle Glider é uma linha de aparelhos para exercícios aeróbicos em casa, fabricados pela Fitness Quest e endossados por Tony Little. Em março de 2011, os modelos Gazelle são Edge e Freestyle, embora tenha havido uma variedade de modelos ao longo dos anos. Se você precisar de uma peça de reposição para o seu Gazelle, entre em contato diretamente com o fabricante.
garantia
O Fitness Quest garante o Gazelle Gliders por 90 dias ou 12 meses, dependendo do modelo. O período de garantia começa a partir da data da compra no seu recibo. Consulte o manual do proprietário para obter informações específicas sobre a garantia no seu planador. Se o seu planador estiver na garantia, a Fitness Quest poderá não cobrar por peças de reposição, dependendo do motivo do dano. A garantia não é transferível para terceiros e não cobre danos se você usar o Planador em um ambiente comercial.
Reparos em garantia
O manual do proprietário do Gazelle Glider fornece instruções para a obtenção de peças de reposição se a sua máquina ainda estiver na garantia. Você deve pagar o custo do envio da peça danificada de volta ao fabricante. Inclua seu endereço de retorno, número de telefone diurno, uma breve nota sobre a peça que precisa ser substituída e seu número de identificação do pacote ou uma cópia do comprovante de compra. Envie a peça quebrada e a documentação necessária para a Fitness Quest (Atendimento ao Cliente, modelo modelo Gazelle, 177 Fitness Quest Plaza, Canton, OH 44750-1001).
Pedidos por telefone
Se sua máquina não estiver na garantia ou você tiver dúvidas sobre uma peça de reposição, entre em contato com o suporte ao cliente da Fitness Quest em 1-800-321-9236. Você pode solicitar e pagar por peças de reposição com cartão de crédito por telefone. O horário do centro de atendimento ao cliente é de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8:30 às 18:00, horário da costa leste de março de 2011. Tenha o nome do modelo do seu Gazelle Glider, além de informações sobre o problema e a parte que está quebrado.
O email
Sua última opção para entrar em contato com as peças de reposição do Fitness Quest for Gazelle Glider é enviar um email ao departamento de atendimento ao cliente. Envie um email diretamente para o atendimento ao cliente ([email protected]) ou preencha um formulário on-line no site da Fitness Quest. O formulário solicita seu nome, endereço de e-mail e fornece uma seção para você escrever sua pergunta ou solicitação. O site diz que um representante do serviço ao cliente responderá dentro de um a três dias úteis.
